Wróć do strony głównej

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG ORAZ SPRZEDAŻY PRODUKTÓW CYFROWYCH

REGULAMIN SPRZEDAŻY I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

PIOTR BALYS BALYSFITNESS UL. GŁÓWNA 134 ZYGODOWICE
NIP: 5512673199
REGON: 542127063
KONTO BANKOWE: 64 1020 1433 0000 1202 0233 8143
Strona: BALYSFITNESS.PL

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Właścicielem serwisu balysfitness.pl (dalej: „Serwis”) jest PIOTR BALYS BALYSFITNESS

  2. Sprzedaż usług, produktów elektronicznych oraz materiałów szkoleniowych odbywa się poprzez kontakt z klientem po wypełnieniu formularza dostępnego w Serwisie.

  3. Formularz pełni funkcję złożenia zapytania ofertowego, a nie zakupu natychmiastowego.

  4. Składając formularz, klient wyraża zgodę na kontakt mailowy lub telefoniczny w celu przedstawienia oferty, finalizacji zamówienia i przekazania danych do płatności.

  5. Wszystkie ceny prezentowane w Serwisie są cenami brutto.

  6. Produkty cyfrowe i materiały wysyłane są drogą elektroniczną po zaksięgowaniu płatności.

  7. Serwis oświadcza, że dostarczane produkty są wolne od wad i zgodne z opisem.

II. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia składa się wyłącznie poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie balysfitness.pl

  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowego i aktywnego adresu e-mail i numeru telefonu.

  3. Po wysłaniu formularza klient otrzyma potwierdzenie jego wysłania, a następnie — w ciągu maksymalnie 72 h — kontakt bezpośredni (e-mail lub telefon) z informacjami dotyczącymi:

    • finalizacji zamówienia,

    • ceny,

    • danych do płatności,

    • sposobu dostarczenia produktu.

  4. Złożenie formularza nie jest równoznaczne z zawarciem umowy.

  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero w momencie potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę i przesłania danych do płatności.

III. PŁATNOŚCI

  1. Dostępna forma płatności:

    • przelew tradycyjny na konto bankowe BALYSFITNESS, podane klientowi po potwierdzeniu zamówienia.

  2. Klient zobowiązuje się dokonać płatności w terminie 5 dni od otrzymania danych do przelewu.

  3. W przypadku braku płatności w tym terminie zamówienie może zostać anulowane.

  4. Po zaksięgowaniu wpłaty klient otrzymuje produkt elektroniczny w formie pliku PDF, linku lub w formie dostępu online (zależnie od oferty).

  5. Na życzenie klienta wystawiana jest faktura elektroniczna, wysyłana na adres e-mail.

IV. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  1. Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności, chyba że opis produktu wskazuje inaczej.

  2. Produkty elektroniczne wysyłane są wyłącznie drogą mailową.

  3. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podany adres e-mail przez klienta.

  4. Materiały i treści sprzedawane w Serwisie mają charakter edukacyjny i treningowy — nie zastępują konsultacji medycznych.

V. PRODUKTY CYFROWE I BRAK MOŻLIWOŚCI ZWROTU

  1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, produkty cyfrowe nie podlegają zwrotowi po ich dostarczeniu, jeśli klient wyraził zgodę na realizację zamówienia przed upływem terminu odstąpienia.

  2. Klient, składając zamówienie oraz dokonując płatności, wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem 14 dni.

  3. Produkty elektroniczne (ebooki, plany treningowe, diety, materiały „Kobieta Kot”, prowadzenie online) po wysyłce nie podlegają zwrotowi ani odstąpieniu od umowy.

VI. REKLAMACJE

  1. Reklamacje dotyczące działania produktów elektronicznych lub niezgodności z umową można zgłaszać mailowo:
    balysfitness@gmail.com

  2. Reklamacja powinna zawierać:

    • imię i nazwisko klienta,

    • adres e-mail podany przy zamówieniu,

    • opis problemu,

    • numer zamówienia lub potwierdzenie płatności.

  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

  4. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres mailowy klienta.

VII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie materiałów niezgodnie z ich przeznaczeniem.

  2. Produkty mają charakter edukacyjny i nie stanowią porad medycznych.

  3. Klient jest zobowiązany dostosować plan treningowy/dietetyczny do swojego stanu zdrowia. W razie wątpliwości powinien skonsultować się z lekarzem lub specjalistą.

VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie piotrhajduk.pl.

  2. Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu:

    • obsługi formularza,

    • kontaktu z klientem,

    • realizacji zamówienia,

    • wystawienia dokumentu sprzedaży.

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie.

  2. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  3. Korzystając z Serwisu, klient akceptuje niniejszy Regulamin